Warunki gwarancji LEDVANCE GmbH na lampy dla przedsiębiorców (2023)

1. Zakres zastosowania, Gwarant/Odbiorca

1.1. UmieraćLEDVANCE GmbH, Parkring 29-33, 85748 Garching niedaleko Monachium(dalej„LEDVANCE”) niniejszym udziela wyłącznie inTABELA 1wymienioną gwarancję na produkty gwarancyjne oraz wymienione tam okresy gwarancji.

1.2. Posiadaczami gwarancji są wyłącznie przedsiębiorcy w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego, którzy po wejściu w życie zgodnie z art.TABELA 2oraz w okresie obowiązywania niniejszych Warunków Gwarancji na Obszarze GwarancjiTABELA 2(dalej „Obszar gwarancji”) produkt objęty gwarancją zgodnie zTABELA 1kupili, o ile zakup został dokonany w celach komercyjnych lub w celu samozatrudnienia (np. wykorzystanie komercyjne, komercyjna odsprzedaż lub komercyjna instalacja u osób trzecich). Jednak sprawa gwarancyjna dotycząca tego samego produktu objętego gwarancją może być dochodzona tylko raz przez posiadacza gwarancji, a nie kilka razy przez różnych posiadaczy gwarancji w łańcuchu sprzedaży.

1.3. Niniejsze warunki gwarancji mają zastosowanie do inTABELA 1wymienionej gwarancji od dnia wejścia w życie niniejszych warunków gwarancji i na obszarze objętym gwarancjąTABELA 2wyłącznie i ostatecznie. Wszelkie inne skuteczne roszczenia gwarancyjne dotyczące produktów LEDVANCE zakupionych przed wejściem w życie niniejszych warunków gwarancji lub zakupionych poza obszarem gwarancji pozostają nienaruszone i mogą być nadal dochodzone przez odpowiedniego posiadacza gwarancji zgodnie z postanowieniami odpowiednich warunków gwarancji w ramach odpowiedniej gwarancji okres.

2. Przedmiot i wymagania gwarancji

2.1. LEDVANCE udziela następujących gwarancji:

Pod warunkiem, że maksymalny czas palenia i maksymalne cykle przełączania wgTABELA 1, tam gdzie określono, nie zostały przekroczone, gwarancje LEDVANCE na gwarantowane produkty zgodnie zTABELA 1(lampy LED) zgodnie z postanowieniami niniejszych warunków gwarancji, że dany produkt objęty gwarancją jest wolny od wad produkcyjnych i materiałowych w danym okresie gwarancyjnym, z zastrzeżeniem punktu 2.2.

2.2. Gwarancja dotyczy wyłącznie oryginalnego produktu objętego gwarancją, dostarczonego w oryginalnym opakowaniu oraz wszelkich oryginalnych akcesoriów dostarczonych w oryginalnym opakowaniu. Gwarancja nie obejmuje produktów używanych oraz dostarczonych baterii lub akumulatorów.

2.3. Roszczenie gwarancyjne istnieje tylko wtedy, gdy objęty gwarancją produkt był zawsze eksploatowany zgodnie z dopuszczalnymi specyfikacjami zgodnie z kartą danych produktu oraz instalowany, uruchamiany i używany zgodnie z instrukcją montażu/obsługi.

2.4. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty wystawienia faktury zakupu, wskazanej na dowodzie zakupu, wystawionej przez posiadacza gwarancji.

3. Wyłączenie gwarancji

Roszczenia gwarancyjne są wykluczone w szczególności w następujących przypadkach:

a) w przypadku jedynie drobnych, nieistotnych uszkodzeń lub usterek produktu objętego gwarancją, które w niezauważalny sposób wpływają na działanie produktu objętego gwarancją (np. awaria jednego z kilku chipów LED lub matryc LED),
b) jeśli normalny nominalny okres użytkowania produktu gwarantowanego określony przez producenta i podany w danych technicznych produktu zostanie osiągnięty w okresie gwarancji i/lub w przypadku związanego z produktem normalnego spadku strumienia świetlnego produktu gwarantowanego w zakresie specyfikacji producenta (w szczególności, jeśli żywotność jest określona wartością L i/lub wartością B, np. „L70/B20”),
c) w przypadku związanych z produktem zmian barwy światła produktu gwarantowanego, które są normalne przy obecnym stanie techniki,
d) w przypadku naturalnego zużycia produktu objętego gwarancją (np. zmian spowodowanych czynnikami atmosferycznymi podczas użytkowania produktu objętego gwarancją na zewnątrz),

e) w przypadku niewłaściwego lub niewłaściwego użytkowania produktu objętego gwarancją,

f) jeśli produkt objęty gwarancją jest eksploatowany w niedopuszczalnym lub nieodpowiednim środowisku pracy (np. nadmierna wilgoć, ciepło, zimno lub zapylenie, w środowisku korozyjnym lub jeśli oświetlenie wewnętrzne jest niedopuszczalnie wystawione na bezpośrednie działanie promieni słonecznych na zewnątrz),

g) w przypadku uszkodzeń lub błędów wynikających z przekroczenia dopuszczalnych temperatur, cykli łączeniowych lub wartości napięć lub z powodu złej jakości sieci zasilającej (np. skoki napięcia lub przepięcia),

h) jeśli produkt objęty gwarancją był modyfikowany, naprawiany lub eksploatowany w połączeniu z produktami lub oprogramowaniem posiadacza gwarancji lub osoby trzeciej przez posiadacza gwarancji lub osobę trzecią bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody firmy LEDVANCE,

i) w przypadku uszkodzenia lub awarii spowodowanej przez Gwaranta lub osobę trzecią, lub

j) w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń siły wyższej, które są poza strefą wpływów firmy LEDVANCE i za które firma LEDVANCE nie ponosi odpowiedzialności (np. klęski żywiołowe).

4. Serwis gwarancyjny

4.1. Usługa gwarancyjna udzielana jest posiadaczowi gwarancji w rozumieniu pkt. 1.2, o ile

a) w okresie gwarancyjnym wystąpiła wada produkcyjna lub materiałowa w rozumieniu ust. 2.1 i spełnione są pozostałe wymagania uprawniające zgodnie z ust. 2,

b) nie zachodzą przesłanki do wykluczenia zgodnie z ust. 3 i

c) posiadacz gwarancji należycie wykonał roszczenie gwarancyjneTABELA 3stwierdził.

4.2. Gwarancja jest udzielana wyłącznie i według wyłącznego uznania firmy LEDVANCE w

a) zapewnienie bezpłatnego produktu zastępczego zgodnie z punktem 4.3 lub

b) - tylko w przypadku, gdy posiadacz gwarancji jest bezpośrednim klientem LEDVANCE - kredyt w wysokości ceny zakupu na koncie klienta posiadacza gwarancji.

Bezpośredni klient firmy LEDVANCE to osoba, która kupiła produkt objęty gwarancją bezpośrednio od firmy LEDVANCE lub firmy LEDVANCE z obszaru objętego gwarancją (a nie od sprzedawcy lub innej strony trzeciej).

4.3. W przypadku dostawy zastępczej firma LEDVANCE zastrzega sobie prawo do wymiany produktu na inny produkt tego samego typu i wartości, którego właściwości, specyfikacje i konstrukcja mogą odbiegać od produktu objętego gwarancją. Produkt zamienny zostanie wysłany wyłącznie w obszarze objętym gwarancją.

4.4. Nieobjęte gwarancją i nie będące częścią gwarancji są w szczególności

a) naprawy produktu gwarancyjnego,

b) zwrot kosztów zwrotu wadliwego Produktu objętego Gwarancją zgodnie z artTABELA 3,

c) zwrot kosztów instalacji/demontażu, transportu, podróży, robocizny, planowania, zarządzania projektem lub kosztów materiałów lub kosztów rozwiązywania problemów lub

d) inne roszczenia o odszkodowanie lub zwrot wydatków (np. z tytułu transportu lub szkód następczych lub utraconych korzyści).

4.5. Firma LEDVANCE zastrzega sobie prawo do sprawdzenia istnienia roszczenia gwarancyjnego w każdym przypadku gwarancyjnym.

4.6. Rozpatrzenie zgłoszenia gwarancyjnego i udzielenie usługi gwarancyjnej odbywa się zgodnie z postanowieniami niniejszych warunków gwarancji

- w przypadkach gwarancyjnych w Niemczech przez LEDVANCE i

- w przypadku spraw gwarancyjnych w obszarze gwarancyjnym poza granicami Niemiec przez lokalnie odpowiedzialną krajową firmę LEDVANCETABELA 3(dalej„Społeczeństwo LEDVANCE”).

4.7. Firma LEDVANCE, w której kraju posiadacz gwarancji kupił produkt objęty gwarancją, jest odpowiedzialna lokalnie. Przegląd krajowych firm LEDVANCE można znaleźć tutaj: www.ledvance.de/garantie-laenderliste Usługa gwarancyjna jest zazwyczaj odbierana przez posiadacza gwarancji w ciągu jednego miesiąca od prawidłowego zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego.

4.8. Udzielenie serwisu gwarancyjnego nie przedłuża ani nie odnawia pierwotnego okresu gwarancji.

5. Zastrzeżenie roszczeń prawnych

Ustawowe roszczenia gwarancyjne i prawa posiadacza gwarancji oraz jego roszczenia wynikające z ustawy o odpowiedzialności za produkt (ProdHaftG) nie są ograniczone przez niniejsze warunki gwarancji i udzieloną w nich gwarancję i mogą być dochodzone bezpłatnie niezależnie i równolegle do niniejszych warunków gwarancji i gwarancji roszczenia.

6. Obowiązujące prawo, miejsce jurysdykcji

6.1. Niniejsze warunki gwarancji podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów prawa prywatnego międzynarodowego oraz konwencji ONZ o sprzedaży (CISG).

6.2. Jeśli posiadacz gwarancji jest handlowcem, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszych warunków gwarancji lub z nimi związanych jest Monachium. Obowiązujące przepisy prawne dotyczące wyłącznych miejsc jurysdykcji pozostają nienaruszone.

7. Modyfikacja warunków gwarancji

Firma LEDVANCE zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych warunków gwarancji w dowolnym momencie według własnego uznania ze skutkiem na przyszłość. W takim przypadku skuteczne roszczenia gwarancyjne oparte na aktualnej wersji warunków gwarancji pozostają nienaruszone i mogą być nadal dochodzone przez posiadacza gwarancji zgodnie z postanowieniami aktualnej wersji warunków gwarancji w danym okresie gwarancyjnym.